近日，为贯彻落实人社部等九部门《关于进一步加强劳动人事争议协商调解工作的意见》，黑龙江省人力资源和社会保障厅联合黑龙江省委政法委等九部门印发《关于进一步加强劳动人事争议协商调解工作的通知》（以下简称《通知》）。
《通知》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，明确“人民至上、源头治理、创新发展、灵活高效”的基本原则。《通知》提出，要强化普法宣传在源头治理中的基础性作用，把普法宣传融入劳动人事争议协商调解全过程、全领域；充分发挥重大劳动人事争议预警处置机制作用，充分发挥基层调解组织在重大劳动人事争议预警工作中的前置、预判、感知等功能；进一步健全完善联动工作体系，推广“五师一室”工作模式，探索设立劳动人事争议个人调解室，创新劳动人事争议调解组织形式；加强调解员队伍建设，大力开展调解员教育培训，建立调解员培训师资库、骨干调解员库，完善调解员管理制度，提升调解员队伍管理规范化水平；加快提升协商调解工作信息化水平，加强“互联网+调解”，研发使用黑龙江智慧调解仲裁服务平台，促进各类协商调解信息资源共享。
同时，《通知》还制定了贯彻落实重点工作任务清单，结合“加强源头治理，强化协商和解，做实多元调解，加强工作联动，提升服务能力”五方面工作，细化分解出33项重点工作目标任务，明确了各有关单位的工作职责，保障重点工作有效落实。