近日,区委书记、政府区长李谦深入区政务服务大厅、铁东铁西街道办事处、六号街道办事处、区综治中心、尚典国际小区及逸夫小学,实地调研政务服务、基层治理、矛盾化解、物业服务、学校教育等群众关心关切的民生实事落实情况,区领导于娟及有关部门负责人参加调研。
在区政务服务大厅,李谦详细察看了受理窗口、自助服务区运行情况。李谦强调,政务服务是优化营商环境、展现干部优良作风的“第一窗口”,必须始终坚持以人民为中心的发展思想,把为企业群众办实事好事放在第一位,主动作为、深入思考、认真钻研,结合工作实际中发现的难点以及群众反映的堵点问题,持续优化办事流程,不断提升服务效能,以“数据多跑路、干部更用心”实现“群众少跑腿”,让群众和企业办事更便捷、更舒心。
在铁东铁西街道办事处、六号办事处和区综治中心,李谦认真了解了基层社会治理、矛盾纠纷排查化解、网格化管理等工作开展情况。他指出,基层是社会治理的前沿阵地,要加强街道社区与综治中心的协调联动,充分发挥综治中心在矛盾纠纷多元化解中的枢纽作用,坚持和发展新时代“枫桥经验”,把风险隐患排查化解在萌芽状态、解决在基层。要强化党建引领,不断充实基层治理力量,提升网格员服务群众的能力和水平,既要为全区各项工作开展打好前提基础、提供落实保障,又要始终从群众角度出发,办好群众关心的“关键小事”,切实打通服务群众的“最后一公里”。
在尚典国际小区,李谦实地查看并详细了解了环境卫生整治、物业服务及管理情况。他指出,小区是居民生活的“小社会”,环境卫生、物业管理直接关系到群众的日常生活品质和幸福感。要聚焦群众“急难愁盼”问题,一方面加强日常巡查监管,督促物业企业履职尽责,做好小区卫生保洁、设施维护、秩序管理等工作,及时清理卫生死角、整治乱停乱放,保持小区环境整洁有序;另一方面要充分发挥社区、物业、业委会和居民的协同作用,引导居民参与小区治理,共同维护美好家园,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
在逸夫小学,李谦走进教学楼、食堂、操场,详细了解校园安全及“双减”政策落实情况。他强调,教育是国之大计、民生之基,要持续优化教育资源配置,加强教师队伍建设,努力办好人民满意的教育。要时刻绷紧校园安全这根弦,严格落实食品安全、校园安保等各项制度,为学生健康成长营造安全稳定的环境。